Eichagency Блог Эволюция интерактивного контента: как превратить клики в продажи
креативная реклама
Колонка Недзвецкой

Эволюция интерактивного контента: как превратить клики в продажи

Автор: Катерина Недзвецкая

Зачем интерактив бренду

Интерактив — не «фича», а способ управлять вниманием и поведением. В портфеле контента он закрывает и имиджевые задачи, и активации «здесь и сейчас», двигая пользователя по воронке: от интереса к клику и покупке. Ключ — встраивать интерактив в коммуникационную стратегию, а не делать разово «ради вау-эффекта».

Ныряем
в проблематику

По данным Королевского Британского Института Маркетинга, лишь треть маркетологов признают свой видеоконтент успешным — то есть реально достигающим целей бренда. Остальные констатируют: ролики не вовлекают, не вызывают эмоции и не стимулируют поведение аудитории. Причин здесь может быть несколько: отсутствие коммуникационной стратегии, несбалансированный контент-портфель или ошибки в креативе. Эти темы мы подробно раскрываем в других материалах. А в этой статье сосредоточимся на одном из ключевых решений — разнообразии форматов. Современный контент-портфель можно и нужно дополнять интерактивными инструментами: от shoppable-видео и сюжетных ветвлений до кликабельных фото и карточек товаров. Всё это помогает бренду не только рассказать историю, но и включить пользователя в процесс взаимодействия.

Закажите
интерактивный
рекламный ролик
в Eich
Запросить стоимость

Интерактив как способ
повысить вовлеченность

Рассмотрим такой инструмент, как интерактив, который частично помогает решить эту проблему. Почему я говорю «частично» — так это потому, что настоящий успех любого видеопроекта кроется в совокупности факторов таких, как концепция, режиссура, все этапы постпродакшена и так далее… Однако, про все про это мы уже писали, и не раз, поэтому хотелось бы открыть для вас совершенно новый инструмент, который также поможет решить ваши маркетинговые задачи, если вы выбрали видеоконтент, как способ достижения бизнес-целей. Интерактивное видео – это не просто средство донесения информации, но и опыт, который зрители формируют посредством взаимодействия. Ценность таких видео состоит в том, что они более эффективны в вопросах изменения поведения зрителя, который теперь не просто пассивно смотрит контент, но и вынужден в буквальном смысле вовлекаться, чтобы увидеть что-то дальше.

Виды интерактивности внутри видео

Давайте рассмотрим несколько способов использования интерактивных видео. Интерактив и взаимодействие могут быть реализованы следующими способами:

  1. Разветвление сюжета
  2. Кликабельные точки (Shopable video)
  3. Кликабельные текстовые комментарии поверх видео
  4. Форма для ввода любой информации и контактных данных

Пример IKEA

IKEA уже давно использует возможности интерактивности внутри своих видеороликов. Даже самые простые ролики, без креативного сюжета, могут стать увлекательными стоит только добавить кликабельные точки, которые сразу приведут к покупке. Во время воспроизведения видео зрители могут навести курсор на товары для дома от IKEA, чтобы просмотреть дополнительную информацию, или нажать на призыв «Купить сейчас», чтобы сразу перейти на карточку товара и совершить покупку. Если зритель решает не совершать покупку, его перенаправляют на прежнее место в интерактивном видео, чтобы тот мог продолжить свой увлекательный опыт.

Остаться в памяти потребителя

Традиционное видео – это, конечно, очень сильное и вовлекающее средство коммуникации, однако, для аудитории это некий «цифровой тупик». Интерактивные видео дают возможность узнать больше, заказать тест-драйв, купить то, что они видят сразу же, пока они на эмоциональном подъеме. Бренды просто обязаны как минимум взять на вооружение интерактивное видео, в противном же случае они рискуют проиграть конкурентам, которые уже используют эти технологии. Захватывающий контент создает уникальный опыт пользователя, который остается в памяти потребителя. Если бренды смогут успешно освоить эту технологию сейчас, то в будущем возможно все для маркетинга видеоконтента.

Отзыв Ted Baker

Ted Baker — модный ритейлер, который уже очень давно экспериментирует с так называемыми Shoppable Videos (Ролики с кликабельными точками, которые сразу ведут к покупке). По словам директора по коммуникациям бренда Крейга Смита, компания, экспериментирующая с этим форматом уже 8 лет, отличается от конкурентов тем, что рассматривает эту технологию как долгосрочное вложение. «Если посмотреть на примеры интерактивных видео сегодня, станет ясно, что в большинстве своем они примитивны: нет сюжета, нет должного бюджета, нет творческого подхода. Мы же объединили и усовершенствовали подходы к производству такого рекламного видео, которое на самом деле позволяет сразу же менять поведение потребителя.» — сказал Смит.

Отзыв Netwon Running

Newton Running — американский бренд, ведущий производитель высокотехнологичной беговой обуви для бегунов всех уровней, от новичков до опытных марафонцев. Эрин Керстен, директор по маркетингу и E-commerce «Netwon Running»: «Интерактивный цифровой опыт, который имитирует личную консультацию бегуна при выборе обуви в специализированном магазине для бега, позволил использовать данные о предпочтениях и покупательском опыте посетителей интернет-магазина. Данные также помогли нам принять стратегические решения относительно инвестиционной поддержки, так как теперь у нас стало еще больше информации.»

Отзыв Maybelline New York

Maybelline New York — известный мировой бренд красоты, который призывает потребителей улавливать тренды с подиума и пробовать их на улицах. Maybelline дает женщинам возможность экспериментировать со своей красотой и стилем. Maybelline New York сотрудничала с одной из самых известных модных блоггеров Келли Фреймел, чтобы создать пошаговое интерактивное руководство по четырем разным образам с использованием нового продукта от Maybelline. Интерактивное видео #TheGlamourEye позволило зрителям пройти все уроки красоты, которые содержали ссылки внутри видео на рекламируемые продукты. В результате: коэффициент кликабельности превышал средний по отрасли на 14 раз; уровень вовлеченности с брендом превысил 5 минут на взаимодействие; cреднее количество видео-взаимодействий на одного зрителя – 3; редакционные публикации в потребительских и торговых изданиях; усиление позиционирования Maybelline New York как инновационного первопроходца.

Статистика интерактивных видео

В заключении хотелось бы предоставить статистические данные, собранные различными институтами маркетинговых исследований:

  1. 45% покупателей B2B утверждают, что интерактивный контент является одним из трех наиболее предпочтительных типов контента
  2. 51% покупателей B2B считают, что интерактивный контент полезен при решении бизнес-задач
  3. 62% маркетологов B2B уже используют интерактивный контент
  4. Интерактивный контент обеспечивает вдвое больше вовлеченности, чем линейный контент
  5. 34% маркетологов утверждают, что по крайней мере 10% их контента является интерактивным
  6. Тем временем 88% маркетологов считают, что по крайней мере 10% их линейного контента станет интерактивным в ближайшие два года
Закажите
разработку
и производство
рекламного ролика
в Netclip
Запросить стоимость
icon share
icon thumb-up
Блог

Здесь все о стратегиях и коммуникациях - от отдельных форматов до связных систем для устойчивого роста брендов

Смотреть все статьи
Колонка Недзвецкой Коммуникационная стратегия: зачем бренду больше, чем просто видеоролики
Видеоконтент безусловно является одним из самых мощных каналов коммуникации для брендов. Однако, как и любой другой инструмент, его эффективность напрямую зависит от того, как и в каком контексте он используется. Важно понять, что видеоролики не могут работать в одиночку — их истинная сила раскрывается только в рамках коммуникационной стратегии, которая является неотъемлемой частью стратегического маркетинга...
Прочитать статью
Колонка Недзвецкой Маркетинг и стратегия продаж: фатальные ошибки, которые мешают успеху
Даже гениальные продукты могут провалиться. Это не теория — это реальность, которую подтверждают десятки рыночных кейсов. От Sony до Google, от потребительских товаров до высоких технологий — бренды продолжают создавать решения, которые выглядят безупречно на презентации, но не вызывают нужного отклика у целевой аудитории. Причина в большинстве случаев кроется не в продукте, а в отсутствии...
Прочитать статью
Колонка Недзвецкой UGC-контент: что это такое и почему он способен “взорвать” ваш бренд
Прежде чем рассказать, что такое UGC-контент (UGC content), зачем он нужен и как он работает, давайте начнём с общего. С фундаментальной мысли, которая особенно актуальна для всех, кто работает на B2C-рынке: продвижение требует комплексного подхода. Это всегда про бюджеты — но и про внимание, и про доверие, и про умение выстраивать коммуникацию так, чтобы бренд...
Прочитать статью

Запрос коммерческого предложения

Вас интересует
Заполните контактную форму
Что-то пошло не так, попробуйте еще раз
Мы вам направили письмо с презентацией и просьбой назначить встречу, проверьте папку спам!
Нажимая кнопку, вы подтверждаете свое ознакомление и согласие с политикой конфиденциальности этого сайта. Вы передали согласие ИП Недзвецкая (стратегическое креативное агентство Eich) на обработку персональных данных.
Мы в СМИ

Способ самовыражения: почему зумеры любят культуру Южной Кореи

Экспертный комментарий
в издании Forbes

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Эстетика и функциональность: как Netclip создали продуктовый ролик для Haier

Публикация-кейс на Sostav

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Как стратегия превращает бренд-контент в работающий актив

Публикация
в издании Бизнес-секреты

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Продвижение — это не «девочка постит посты»

Публикация
в издании Анатомия Бизнеса

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Eich (ex. Netclip) взорвали реальность GTA 5 RP: бит, хайп и виртуальный беспредел

Публикация-кейс на Sostav

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Креативные индустрии и ИИ: как ИИ влияет на искусство, музыку и дизайн

Публикация в издании "Деловой Мир"

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Корпоративная анимация помогает продвигаться петербургским компаниям

Экспертный комментарий
в издании "RG: Русская Газета"

Автор

Катерина Недзвецкая

Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)

Мы используем cookies

Хорошо