(в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», в редакции 2025 года)
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Недзвецкой Екатериной Андреевной (ИНН 770404546180, ОГРНИП 316774600548034), осуществляющей деятельность под брендом Eich Agency (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и действующего законодательства Российской Федерации.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://eichagency.ru (далее — Сайт).
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению в сети Интернет по адресу https://eichagency.ru/privacy/
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — ИП Недзвецкая Екатерина Андреевна (бренд Eich Agency), самостоятельно определяющая цели и состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с ними.
2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.
2.9. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и документы;
3.1.2. в случае отзыва согласия субъектом продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом;
3.1.3. самостоятельно определять меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, установленных 152-ФЗ;
3.1.4. поручать обработку персональных данных другим лицам на основании договора (с условием о соблюдении конфиденциальности и безопасности).
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. обрабатывать персональные данные на законной и справедливой основе;
3.2.2. обеспечивать локализацию баз данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ, ред. 2025 г.);
3.2.3. уведомлять Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу данных;
3.2.4. предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке персональных данных в течение 30 дней;
3.2.5. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
3.2.6. публиковать актуальную редакцию Политики в свободном доступе.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;
4.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
4.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты hey@eichagency.ru;
4.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
4.1.5. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
4.2.2. своевременно сообщать об их изменении или уточнении.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые предоставляются Пользователем самостоятельно при использовании Сайта, отправке форм обратной связи, заявок, сообщений через мессенджеры или при подписке на рассылку.
5.2. В перечень обрабатываемых персональных данных могут входить:
5.2.1. фамилия, имя, отчество (если указаны Пользователем);
5.2.2. контактные данные — адрес электронной почты, номер телефона, ссылки на аккаунты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
5.2.3. содержание сообщений, коммерческих запросов, приложенных файлов и иных данных, переданных Пользователем;
5.2.4. обезличенные данные о посещении Сайта, включая IP-адрес, дату и время обращения, источник перехода, сведения о браузере и устройстве (cookie-файлы, идентификаторы сессий).
5.3. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) Оператором не осуществляется.
5.4. Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, обрабатываются в порядке, установленном ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, при наличии отдельного согласия.
5.5. В случае передачи Оператору данных третьих лиц Пользователь подтверждает получение их согласия на такую передачу.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; не допускается избыточность.
6.6. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность данных; при необходимости данные подлежат обновлению или удалению.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем того требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом.
7.1. Целями обработки персональных данных являются:
7.1.1. установление и поддержание связи с Пользователем;
7.1.2. подготовка коммерческих предложений, смет, брифов и договоров;
7.1.3. заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
7.1.4. предоставление Пользователю доступа к информации и сервисам Сайта;
7.1.5. направление уведомлений, новостей, рассылок и предложений (на основании согласия);
7.1.6. ведение клиентской базы и CRM-учёта в системе amoCRM;
7.1.7. проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных;
7.1.8. улучшение качества контента, пользовательского опыта и работы Сайта;
7.1.9. выполнение требований законодательства Российской Федерации.
7.2. Оператор не использует персональные данные для принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, порождающих юридические последствия для субъекта.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
8.1.1. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
8.1.2. согласие субъекта персональных данных;
8.1.3. исполнение договора, стороной которого является субъект;
8.1.4. исполнение обязательств Оператора, установленных законодательством РФ;
8.1.5. реализация законных интересов Оператора (например, защита прав, развитие услуг), при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного путём:
8.2.1. проставления отметки (чекбокса) в формах на Сайте;
8.2.2. направления данных через формы обратной связи или мессенджеры;
8.2.3. подписки на рассылку через сервис UniSender.
8.3. Оператор вправе использовать данные Пользователя без его отдельного согласия в случаях, предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
9.1. Обработка персональных данных допускается только при наличии хотя бы одного из оснований, указанных в разделе 8 настоящей Политики.
9.2. Обработка данных осуществляется с применением средств автоматизации и без них.
9.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
9.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением:
– случаев, предусмотренных законодательством РФ;
– исполнения договоров, в которых субъект является стороной;
– выполнения функций, возложенных на Оператора (например, обработка обращений через
CRM-систему amoCRM, рассылка уведомлений через UniSender).
9.5. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании договоров поручения обработки персональных данных, заключённых с соответствующими сервисами.
9.6. Обработка персональных данных осуществляется с обеспечением их конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа.
9.7. Оператор применяет локализованные сервисы и хранилища данных, расположенные на территории Российской Федерации (REG.RU, Яндекс.Метрика, amoCRM, UniSender).
9.8. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних.
10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Российской Федерации, либо если субъектом персональных данных дано согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты hey@eichagency.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление посредством электронной почты на адрес hey@eichagency.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг), хранится и обрабатывается указанными лицами ( операторами) в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.
10.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
10.11. Локализация данных.
Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации
осуществляется исключительно на территории Российской Федерации с использованием серверов и сервисов,
принадлежащих или арендованных у российских операторов: REG.RU (хостинг и доменные имена),
amoCRM (система управления клиентами), UniSender (рассылки), Яндекс.Метрика (аналитика).
10.12. Трансграничная передача персональных данных.
Передача персональных данных за пределы Российской Федерации осуществляется только при условии
обеспечения иностранным государством адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных
и при наличии письменного согласия субъекта. Передача в иные страны осуществляется исключительно
при уведомлении Роскомнадзора в порядке, установленном ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
10.13. Ответы субъектам персональных данных.
Оператор обязуется предоставлять ответ на запрос субъекта персональных данных без неоправданной
задержки, но не позднее 30 календарных дней с момента получения обращения.
Запрос направляется на электронный адрес hey@eichagency.ru.
10.14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Оператор реализует комплекс организационно-технических мер, включающих:
– ограничение доступа к персональным данным уполномоченным лицам;
– использование антивирусной защиты, средств шифрования и контроля целостности;
– резервное копирование и хранение данных на защищённых серверах;
– регулярное обновление программного обеспечения и аудит информационной безопасности.
10.15. Поручение обработки третьим лицам.
В случае привлечения третьих лиц (партнёров, подрядчиков, сервисов) к обработке персональных данных,
Оператор обеспечивает заключение с ними договоров поручения, содержащих обязательные условия
о конфиденциальности, ограничении целей обработки и обеспечении безопасности данных.
10.16. Ответственность работников и подрядчиков.
Все сотрудники и подрядчики, получающие доступ к персональным данным, несут ответственность
за соблюдение режима конфиденциальности в соответствии с законодательством РФ и внутренними
актами Оператора.
11.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
11.1.1. сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
11.1.2. извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ);
11.1.3. обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.2. Все указанные действия могут выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без их применения.
11.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в пределах, необходимых для выполнения договорных обязательств или на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.
12.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств,
не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, допускается
только в случаях:
– при наличии письменного согласия субъекта персональных данных;
– при необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
– при уведомлении Роскомнадзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.3. На момент публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13.2. Сотрудники Оператора обязаны соблюдать режим конфиденциальности в отношении персональных данных, к которым они получили доступ в связи с исполнением трудовых или договорных обязанностей.
13.3. Оператор обеспечивает хранение персональных данных на защищённых серверах и доступ к ним только уполномоченным лицам.
13.4. В случае утечки или неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по устранению последствий и уведомляет субъекта персональных данных, а также Роскомнадзор в порядке, установленном законодательством.
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты hey@eichagency.ru.
14.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
14.3. Новая версия Политики вступает в силу с момента её опубликования на сайте https://eichagency.ru/privacy/, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.4. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лично Оператором.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Недзвецкая Екатерина Андреевна
Бренд: Eich Agency
ИНН: 770404546180
ОГРНИП: 316774600548034
Электронная почта: hey@eichagency.ru
Сайт: https://eichagency.ru
Провайдеры и партнёры: REG.RU (хостинг и доменные имена), amoCRM (CRM), UniSender (рассылки), Telegram @Eich_agency (коммуникации), Яндекс.Метрика (аналитика).
Версия: 1.0
Дата утверждения: 09 октября 2025 года
Вступает в силу: с момента публикации на сайте по адресу https://eichagency.ru/privacy/
Экспертный комментарий
в издании Forbes
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)
Публикация-кейс на Sostav
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)
Публикация
в издании Бизнес-секреты
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)
Публикация
в издании Анатомия Бизнеса
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)
Публикация-кейс на Sostav
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)
Публикация в издании "Деловой Мир"
Автор
Катерина Недзвецкая
Продюсер и основатель Eich (ex Netclip)